知多学习网提供名师讲座视频,企业管理讲座以及各类学习课程资源、视频讲座下载,会员98元免费下载本站全部资源。
讲座视频 讲座视频
资源导航

【王明伟】调整消极情绪,让工作高效达成【高清】21lj

72次浏览

更新于2012-10-21 19:04:50

396 MB

类型:视频教程

Tags:王明伟  

【王明伟】调整消极情绪,让工作高效达成【高清】21lj


知多学习网资源,名师讲座课程简介:

 讲师介绍

王明伟,KeyLogic(凯洛格)连续两届最佳讲师,曾在思科等美资IT公司任职;媒体撰稿人,多次在《中外管理》《人力资本管理》《培训》等杂志发表文章。

课程介绍

你是否经常遇到这样的问题:
家人生病,情绪低落,还要工作;
明明委屈,还要接受上司的批评;
每天被情绪困扰,工作效率低,求职加薪遥不可及。
本期情绪管理系列课程就来谈一谈:如何改变现状,处理好情绪问题,促进工作生活积极达成。

课时1第一节:调整情绪的三个技巧(12分钟)
1.1让情绪处于冷静的状态
1.2合作比对抗更易解决问题
1.3先调整自己,再影响别人
课时2第二节:消极情绪的来源(6分钟)
2.1情绪起因于场景
2.2情绪的链条效应
2.3想法影响情绪和行动
课时3第三节:调整情绪的4A模型(16分钟)
3.1第一步:识别情绪
3.2第二步:接受情绪
3.3第三步:分析情绪
3.4第四步:调整情绪
课时4第四节:六种消极情绪的切换(8分钟)
4.1杞人忧天→积极解决
4.2非黑即白→跳出局限
4.3责备他人→反思自己
4.4以偏概全→了解情况
4.5蛮横的应该→换位思考
4.6以目标为导向
课时5第五节:怎样去调整他人的消极情绪(20分钟)
5.1调整他人情绪的四步法
   第一步:识别对方的情绪
   第二步:接受对方的情绪
   第三步:分析对方的情绪
   第四步:调整对方的情绪
5.2三句话摆平对方的情绪
课时6第六节:如何高效处理工作中的问题(33分钟)
6.1怎样界定带来情绪的问题
6.2解决工作问题的PRO模型
   第一步:Problem Clarification——问题澄清
   第二步:Reasons Analysis——原因分析
   第三步:Options Selection——方案选择
6.3用“积极达成帖”做针对性训练

 

更多精彩内容等着您,点击下面,立即下载,开始学习。

 

推荐:充值98元,开通终身VIP会员,就可以终身免费下载学习整站130986GB学习资源,非常超值!

点击网址进入首页查看更多学习资源www.168xuexi.com,开通终身VIP会员请【点击咨询客服】

 

本类热门下载排行

  1. 1【茱丽亚】面试时应该怎么做【高清】21lj

    396 MB

    4790次浏览

    个人发展

  2. 2【孙路弘】求职时如何进行自我营销

    32.0 MB

    4788次浏览

    个人发展

  3. 3【颜廷君】经营从心开始21lj

    396 MB

    4753次浏览

    个人发展

  4. 4【专家团】巧学妙用Excel_营销篇21lj

    396 MB

    4749次浏览

    个人发展

  5. 5【专家团】跨专业找工作也可让你风光无限

    301 MB

    4733次浏览

    个人发展

  6. 6【骆超】美满婚姻是事业成功的基石ch3b

    158 MB

    4727次浏览

    个人发展

在线咨询 加入VIP会员 加盟代理