亲子教育企业管理市场营销致富创业成功励志人力管理服装服饰实用技术学习窍门健康养生百家讲坛其他讲座财务资本战略管理绩效管理生产物流品质管理管理素质领导艺术人物案例品牌营销销售技巧门店连锁客户服务演讲口才沟通谈判个人发展团队管理国学讲座易经风水形象礼仪股票讲座保险行业时间管理金融频道心理催眠文明讲堂和谐家庭魅力女性瑜伽健身美食文化理财频道财经郎眼员工培训家居建材餐饮酒店房产行业汽车行业其他行业幼教课堂外语学习大学课程开放课程中学课堂考研资料世界历史高中课程书法美术武术体育美容化妆音乐舞蹈专题专辑安全管理采购管理中层管理医药医院佛学精讲国外课程经理修炼小学课程记忆训练今日免费电影学职场电影学管理执行力MBA课程NLP潜能股票基础选股教程股票培训短线炒股K线知识期货培训
陈安之曾仕强贾长松周忠亭祝文欣李力刚余世维刘一秒林伟贤杜云生刘克亚翟鸿燊董进宇赵玉平张子凡张锦贵刘强东魏书生郭凡生蔡志忠臧日宏冯晓强兰彦岭杨望远廖阅鹏张述任刘克亚张晓彤史宪文臧其超钱文忠赵之心李光斗黄飞宏丁兴良周思敏白万纲周鸿祎董明珠李开复李居明俞敏洪易发久王立群狄振鹏孙路弘胡谢骅郎咸平姜汝祥傅佩荣梁凯恩杨大筠曲黎敏蔡礼旭孙晓岐余杰奇田开军姜岚昕路长全高建华张江涛周泳彬金海峰黎永标徐文兵尚致胜刘景斓马云李践易钟刘捷唐朝周坤魏庆于丹卢勤钟灵艾莫冯仑周嵘郦波李强郭琦丁伟峰樊登齐善鸿
【付钢业】酒店餐饮企业持续经营的秘诀21lj
为什么学习本课程:
怎样才能持续经营,使企业能在激烈的市场竞争中活得了,活得好,活得久?这是个让饭店及餐饮等服务性企业经营管理者头疼的大问题。谁不想做中华老字号?谁不想基业长青?可江湖总有流星出,各领风骚两三年,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上,这几乎已成为业界生存竞争的常态。
症结在哪里?出路在哪里? 持续经营靠什么?怎么实现持续经营?
本专题以实践问题为导向,立足于从整体上分析和把握持续经营问题,细致剖析诸多导致企业不能持续经营的深层病因。系统地提出了实现持续经营的方法与途径。能听得明,想得透、拓观念、广思路,宜实战,可活用,能帮助企业真正掌握持续经营的秘诀,有想法,有做法,有活法。
通过本课程您将学习到:
1.如何判断本企业是否具备持续经营的前提
2.如何提升企业自身实力,巩固持续经营的基础
3.如何进行顾客组合管理
4.如何打造一支过硬的服务团队
5.如何进一步提升企业持续经营能力和跨期持续优势
6.如何处理竞合关系,实现经营优势创新和领导自我超越
谁需要学习本课程:
1.各类饭店及饭店管理公司中高层管理人员
2.各类单体、连锁经营餐饮企业及餐饮管理公司中高层管理人员
3.各类服务性企业主管人力资源、服务质量管理、战略规划与管理、客户服务、营销等相关部门负责人、中高层管理人员
4.各类本科、大专、高职、中专、职业院校的管理类专业教师
5.有志提升的各类管理人员和准管理人员
《酒店餐饮企业持续经营的秘诀》课程目录:
第一讲 持续经营前提(上)
1.竞争态势把握
2.生存定位思考:为了谁
第二讲 持续经营前提(下)
1.生存定位思考:凭什么
2.生存定位思考:做什么
3. 生存定位思考:为了啥
第三讲 自身实力固本(上)
1.规范与标准
2.流程与结构
第四讲 自身实力固本(下)
1.三力与三感
2.制度与文化
第五讲 顾客关系管理(上)
1.顾客理念突围(一)
2.顾客理念突围(二)
第六讲 顾客关系管理(下)
1.顾客理念突围(三)
2.顾客分类对策
第七讲 服务团队打造(上)
1.修正选人标准
2.改造育人方式(一)
第八讲 服务团队打造(下)
1.改造育人方式(二)
2.调整用人理念
3.加强留人举措
第九讲 提升途径分析(上)
1.引言
2.从价值看途径(一)
第十讲 提升途径分析(上)
1.从价值看途径(二)
2.找顾客利益点
3.跨期持续优势
第十一讲 竞合 创新 超越(上)
1.竞合关系处理
2.经营优势创新(一)
第十二讲 竞合 创新 超越(下)
1.经营优势创新(二)
2.领导自我超越
更多精彩内容等着您,点击下面,立即下载,开始学习。
推荐:充值98元,开通终身VIP会员,就可以终身免费下载学习整站130986GB学习资源,非常超值!
点击网址进入首页查看更多学习资源www.168xuexi.com,开通终身VIP会员请【点击咨询客服】
70.0 MB
5188次浏览
餐饮酒店
396 MB
4820次浏览
餐饮酒店
396 MB
4563次浏览
餐饮酒店
396 MB
4497次浏览
餐饮酒店
396 MB
4368次浏览
餐饮酒店
396 MB
4360次浏览
餐饮酒店