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多少年来,销售工作因改变人生,创造财富而令人兴奋神往,同时销售工作也让大多数人望而生畏:看几多书,听不少课似乎都不容易在实战中应用成功。另一方面,销售部门销售技能的高低,直接影响企业的生存和发展。那么,实战销售的真谛在哪里?本课程,以销售的流程为主线,用轻松、高互动性的实战“六步曲”,深入浅出呈现销售成功的精要,让你一次学成功。平安保险公司董事长马明哲说:世上明明有桥,为什么还要摸着石头过河呢?
●第一讲 顶尖销售的素质与形象
1.课程大纲
2.顶尖销售的精品素质
3.职业生涯三步曲
4.销售的专业形象
●第二讲 销售的真谛
1.以客户为中心的销售案例
2.销售的概念
3.销售三要素
4.不以客户为中心的销售
●第三讲 顶尖销售六步曲之一:精心准备(上)
1.引言
2.知识准备
3.销售工具
●第四讲 顶尖销售六步曲之一:精心准备(下)
1.挖掘潜在客户
2.了解客户
3.筛选客户
4.获得约见
5.做好出发前的准备
●第五讲 顶尖销售六步曲之二:成功拜访(上)
1.拜访的时机和对象
2.首次拜访的目的
3.面访客户
●第六讲 顶尖销售六步曲之二:成功拜访(下)
1.良好的沟通
2.沟通风格对拜访的影响
●第七讲 顶尖销售六步曲之三:了解需求(上)
1.顾问式销售的典型案例
2.顾问式销售SPIN
●第八讲 顶尖销售六步曲之三:了解需求(下)
1.关注销售中的25个面
2.机构需求
3.个人需求
4.需求加工
●第九讲 顶尖销售六步曲之四:精彩呈现
1.呈现的三大策略
2.FAB技法
3.呈现方式
●第十讲 顶尖销售六步曲之五:异议处理
1.见招拆招
2.价格异议
3.其他异议
●第十一讲 顶尖销售六步曲之六:谈判成交(上)
1.谈判的要素
2.淡判策略(一)
●第十二讲 顶尖销售六步曲之六:谈判成交(下)
1.判策略(二)
2.价格谈判
3.谈判诡道
4.成交
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