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更新于2021-11-16 14:22:48
530 MB
类型:百科
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【读书视频】授权-如何激发全员领导力
授权的重要性
一个人时间精力是有限的,一个人单打独斗的力量肯定无法与一个团队相比。而团队要发挥强大的力量,离不开充分的授权。
对于如何授权,我第一个想到的是领导给下属交代工作的五步工作交代法,先说要做件什么事情,再讲做这件事原因,然后请其复述,接下来说明授权范围明确哪些事情要汇报哪些事情可以自己做主,最后再询问其想法。
看似挺完美了,但老实说,作为下属如果你遇到这样一位领导给你交代工作,你真的会很开心吗?
对于如何授权,本书作者L·大卫·马凯特给我们提供了一种新的思路。
摈除掌控
要充分授权,就要摈除领导者-追随者模式,而采用领导者-领导者模式,作为一个领导者,你最重要的是要让你的追随者每个人都对自己的事情负责。
可以利用匿名调查找出大家担心授权的原因,比如将卡片贴在墙上让大家留下看法。然后利用新的行为举止来开启新的思维方式,比如和客户打招呼的方式:叫出客户姓名,自己组织名称及自己姓名。
作为领导者,你要强烈克制提供解决方案的冲动。
需要立即做的决定,你可以先做出,让后让团队评估其可行性;
如果做决定的时间充裕,则请团队先给出意见和建议,然后做出决定;
如果做决定的时限能够延后,要求团队一定要给出意见和建议,不要草率达成共识。
消除监管体系,让负责执行的部门负责自己的业绩表现。将检查作为一个提升学习的机会,而不是绩效评价的手段。
最后是鼓励大家说出自己的想法,可以利用一些非正式的沟通方式,比如工位站立会议,聚餐等。
授权不意味着不管,更不意味着你对这件事没有责任。事实上授权后,你要花很多的时间去做早期谈话,以确保下属真正领会了你的意图和目标。
培养才能
授权是让大家对自己负责的领域负责,前提条件当然是大家要有足够的才能,能够对对自己负责的领域负责。
有如下方法提升大家的才能:
谨慎行事,要求大家做事情要经过思考,而不是凭惯性做事。
虚心求教,鼓励大家虚心求教,接受必要的培训,并坚持行动。
不要概述,要证实。鼓励大家以“我计划。。。”作为开头汇报,不仅说出结论,还要说出做出此结论的事实依据。
强调愿景,利用一切机会不断向大家强调,我们最终目标是什么,持续提升大家做事的动力。
规定目标而不是做法。领导只定目标,具体如何做到的做法,由大家根据实际情况应对。
阐明
另外,要达成充分授权,需要将你的理念不断向大家解释,向大家阐明。
建立信任并照顾你的员工。信任是管理的基石。
用你的丰富经历去激励员工。要让激励常在。
将指导原则作为决策标准。要有大家一致认可的做事指导原则。
用即时性认可去强化期望的行为。不要吝啬你的鼓励,要随时立即奖励你倡导的行为。
着眼于长远目标。鼓励大家说出甚至写出自己的长远目标,并协助大家实现。
鼓励质疑态度而不是盲目服从。要让大家知道,你自己也可能会犯错。
最后
授权本身并非最终目的,授权的最终目的是打造一个释放型的理想团队。理想的团队是无需授权,所有的权力都在下面。而领导者,则要避免紧抓控制权和吸引追随者这两个陷阱。
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