【行销力法则】最能打动客户的行销力法则

今天我们要讲的课题就是最能打动客户的行销力行销力法则，大家可能知道销售其实就是一个说服人的过程，我们的销售新手一般用推销，也就是推的形式去卖产品，人人都讨厌销售这个形式很容易被客户厌烦，有经验的销售老手往往不用这个方法，他们会运用一些销售技巧来让自己更好地去说服客户，今天就和大家聊一聊，做大客户销售如何运用一些心理战术，让客户不知不觉的顺从我们的一些想法，采购我们的产品

刚开始，大家运用心理学方面的知识肯定是有些拙劣的。但是时间一长，就会越来越熟练，又会发现这些心理学方面的小手段确实有用，可以帮助我们摆脱向别人进行推销的感觉，心理学技巧融入我们的销售中意义在哪里呢？这其实就是我们说的善功者，先攻其心，后攻其诚，在实战里面，我们把工薪叫做造势，做销售，先造势，后行动。

造势，在销售中的价值是非常大的，我们有很多会销产品，很多企业都会在电视或者网络上拼命地打广告，广告就是在造势，就告诉你产品的存在和知名度造势，一旦成功就是势不可挡，所以我们做销售的时候，先不要忙着去推销，要先造势，让客户从心里认可，我们认为我们的产品是有价值的，愿意和我们交流造势，成功以后我们再去推销，就容易获得一个好的家。

运用第二个心理学定律就是七秒钟定律，美国营销学会研究结论表明，消费者会在七秒钟之内决定是否有购买产品的意愿，而这在中国，我们叫第一印象，人们往往会信任定义印象的直觉，判断对某人的第一印象，很大程度上决定了以后双方的交往态度，除了少数有机会能够以第二印象挽回形象，历史外，觉得多数人际关系的互动模式都构建在于双方见面时的第一印象，七秒钟定律要求我们在实战中去塑造自己的形象。

那我们如何去塑造自己的形象呢？我们在外形上要包装自己，让自己看起来像个成功人士，同时，我们要热情，主动向客户寒暄，见面，时时常微笑，其次，我们要学会求同，也就是找出与对方的某种共同点，无形中让她对你产生亲切感，最后要学会得意了。

我赞同每个人都会有自己得意想向别人炫耀的事情里，他即利己，我们要找出使对方产生荣耀感的事情，然后去赞美他，在教材中我们还要注意去赞同别人，赞同别人就是认同别人的观点，每个人都希望被人认同认可，正便无法带来生意，所以我们要尽量去赞同别人，第三个就是权威理论，因为理论认为权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是有独立思考能力的成年人，有时候也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来成为理论，在我们的销售中是影响深远的，我们一定要运用我们的专业知识来打造权威性，尽力学上研究，指出要塑造，塑造头衔，我们在销售中就要用头衔来把自己打造成专家，比如说卖保险的名片上最好就印上人参。安全顾问，这样就比较有说服力了，同时我们要注意主意，外观警察成警服，一生穿白大褂，记着可以表明我们的身份。

第四个心理学原理就是喜好原理，人们总是愿意答应自己，认识和喜爱的人的要求，也就是中国古语所说的投其所好，给大家举几个喜好原理，在销售时战争的运用，卖儿童玩具的，一定要把玩具踢到小孩子手里，让她心满满，然后小孩子会吵着要，家长就只能掏钱，卖理财产品的销售，往往会把顾客请到一个极其富丽堂皇的会所，看一些尊贵的东西，字画，照片，文玩等等，引起客户的喜好，激发客户的欲望，刺激购买一号往往会影响决策。

第五个就是互惠原理，别人给了我们好处，我们就应该尽量回报，在拜访客户时送给客户一个小u盘或者是其他的小礼品，无疑会增加客户对自己品牌和个人的好感，是客户交流更加高效，这就是互惠原理，对客户心理的影响了，参与原理是第六个，可以运用到销售上的心理学原理，人人都会支持他亲自参与的活动和创造的事物，参与是支持的前提，只有亲力亲为人们才会心甘情愿的为其操心，这个方面，小米手机是一个很好的例子，小米手机专门出了本书，叫做参与感，让粉丝来说说自己心目中理想的小米手机是什么样的工程师就会按照粉丝的想法去做手机？成品出来后，粉丝都去购买了，这就是参与理论，在商业销售中一个很好的体现，请客户来我们公司参观考察，去看看样板工程，这都是培养参与感很好的例子，第七个心理学原理就是利益法则，量力权衡取其重。